Um Ihr Zeekr-Erlebnis zu optimieren und auf personalisierte Dienste und Funktionen zuzugreifen, benötigen Sie ein Zeekr-Benutzerkonto und die Zeekr-App. Laden Sie die Zeekr-App aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store herunter.

Sie können ein Benutzerkonto haben, auch wenn Sie kein Zeekr-Fahrzeug besitzen. Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, wird eine eindeutige Kennung, die Zeekr-ID, generiert und mit dem Konto verbunden.

Um ein Benutzerkonto zu erstellen, registrieren Sie sich auf zeekr.eu oder in der Zeekr-App. Wenn Sie der Eigentümer eines Zeekr-Fahrzeugs sind und ein Konto erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die Sie beim Kauf des Fahrzeugs verwendet haben.

Wenn Ihr Benutzerkonto als Besitzer eines Zeekr-Fahrzeugs registriert ist, ist Ihr Fahrzeug mit Ihrem Konto verbunden. Ein Zeekr-Fahrzeug kann jeweils nur mit einem Besitzerkonto verknüpft werden. Das Zeekr-Fahrzeug kann jedoch über die Zeekr-App mit anderen geteilt werden. Dazu müssen andere Benutzer ein eigenes Zeekr-Benutzerkonto haben.

Es ist immer möglich, ein Zeekr-Fahrzeug ohne ein Zeekr-Konto mit physischen Schlüsseln zu nutzen.

Um relevante Fahrerinformationen und Komforteinstellungen speichern zu können, wird ein Fahrerprofil erstellt und mit Ihrer Zeekr-ID verknüpft. Es können mehrere Fahrereinstellungen erstellt werden. Siehe Fahrerprofil.

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Zeekr-ID oder Ihrem Benutzerkonto haben oder Änderungen vornehmen müssen, wenden Sie sich an den Zeekr Support (zeekr.eu/contact).

Hinweis: Wenn Sie sich für den Verkauf oder die Rückgabe des Fahrzeugs entscheiden, müssen Sie Ihr Eigentum daran aufheben. Siehe Das Fahrzeug zurückgeben oder verkaufen