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Wartung

Software-Updates

Das Fahrzeug erhält regelmäßig Over-the-Air-Updates, damit die Software stets auf dem neuesten Stand ist. Diese Updates führen neue Funktionen ein und verbessern bestehende, um das Fahrerlebnis kontinuierlich zu optimieren.

Um die aktuelle Softwareversion einzusehen, navigieren Sie im mittleren Display zu Einstellungen> Allgemein > System.

Bei Fragen oder wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich an den Zeekr Support. Die Telefonnummer finden Sie unter zeekr.eu/contact oder in der Zeekr-App.

Software-Updates installieren

Neue Updates werden automatisch heruntergeladen, sobald sie verfügbar sind. Sobald ein Update zur Installation bereitsteht, erscheint eine Benachrichtigung im mittleren Display. Das Update lässt sich entweder sofort installieren oder für einen späteren Zeitpunkt planen. Updates können außerdem so eingestellt werden, dass sie automatisch um 02:00 Uhr installiert werden.

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen> Allgemein > System.
  2. Drücken Sie auf „Automatische Aktualisierung über Nacht“.
Hinweis
Während eines Software-Updates ist das Fahrzeug nicht nutzbar. Nachdem Sie eine Aktualisierung aus dem Fahrzeug heraus gestartet haben, müssen Sie das Fahrzeug verlassen und verriegeln. Innerhalb der ersten etwa sieben Minuten lässt sich die Aktualisierung durch Entriegeln des Fahrzeugs abbrechen. Danach kann das Fahrzeug erst wieder entriegelt werden, wenn die Aktualisierung abgeschlossen ist.

Bevor ein Software-Update gestartet werden kann, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:

  • Türen, Kofferraum und Motorhaube sind verriegelt.
  • Es befinden sich keine Menschen oder Tiere im Fahrzeug.
  • Das Fahrzeug verfügt über eine Netzwerkverbindung, entweder über Mobilfunk oder WLAN.
  • Der Batteriestand des Fahrzeugs beträgt mindestens 20 %.

Wie lange eine Aktualisierung dauert, kann je nach ihrem Umfang variieren. Wenn die Aktualisierung nicht voranzukommen scheint und seit ihrem Start mindestens drei Stunden vergangen sind, versuchen Sie, die Displays neu zu starten. Siehe Neustart von mittlerem Display und Fahrerdisplay.

Wenn das Fahrzeug nicht entriegelt werden kann, das zentrale Display nach dem Neustart nicht mehr reagiert oder ein Neustart nicht möglich ist, wenden Sie sich an den Zeekr Support. Die Telefonnummer finden Sie unter zeekr.eu/contact oder in der Zeekr-App.